為緩解疫情影響，服務業(yè)小微企業(yè)和個體工商戶租房減免政策發(fā)布已有數(shù)月。哪些地方對房租減免政策進行了細化落地？小微企業(yè)在辦理過程中還有哪些困難和瓶頸？

今年2月份，國家發(fā)展改革委等部門印發(fā)了《關于促進服務業(yè)領域困難行業(yè)恢復發(fā)展的若干政策》的通知（以下簡稱《通知》），明確了2022年被列為疫情中高風險地區(qū)所在的縣級行政區(qū)域內的服務業(yè)小微企業(yè)和個體工商戶承租國有房屋，2022年減免6個月租金，其他地區(qū)減免3 個月租金。

人民網(wǎng)記者梳理發(fā)現(xiàn)，自《通知》發(fā)布以來，各省區(qū)市圍繞政策精神出臺了相關舉措和細則，獲得了明顯的效果。在政策發(fā)布的背后，針對的是服務業(yè)小微企業(yè)和個體工商戶疫情下的經營壓力。

今年7月，中國中小企業(yè)協(xié)會對3000家中小企業(yè)調查顯示，42%的企業(yè)反映市場需求不足，36%的企業(yè)反映現(xiàn)金流緊張，反映用工成本和原材料成本高的企業(yè)接近30%。

但也有一些地方出現(xiàn)了“小企業(yè)反復問無盡等”的現(xiàn)象，背后的共性問題是房屋出租主體政策落實不到位、房屋層層轉租責任難劃清、二房東“卡”材料拖延、小微企業(yè)自身資料不全等，影響了政策落地效果。

近期，四川成都新都區(qū)的個體工商戶胡先生遇到了難題�！笆芤咔橛绊懀�我們小店的經營成本壓力很大。看到國家出臺了減免我們承租房租的政策非常高興。但在辦理手續(xù)的時候，由于我們是兩家各租了一家公房合伙經營，當?shù)毓�房辦要求我們辦理‘聯(lián)營合同備案文件’，主管部門回復說‘從未辦理過這樣的聯(lián)營合同備案’，導致我們不能享受房屋租金的優(yōu)惠�！焙�先生在接受人民網(wǎng)記者采訪時說。

正當胡先生困惑的時候，他看到了人民網(wǎng)“828企業(yè)服務平臺”聯(lián)合“領導留言板”發(fā)起的“國有房屋租金減免政策落地”留言征集活動，便在活動中留言。不久，新都區(qū)在胡先生的留言下回復：關于您反映的公房減免租金相關問題，租金減免已在按流程辦理中，請耐心等待，若有疑問還可直接到街道綜合辦公室咨詢。

人民網(wǎng)“828企業(yè)服務平臺”聯(lián)合“領導留言板”啟動“國有房屋租金減免政策落地”專項留言征集活動。

為培育、賦能“專精特新”中小企業(yè)發(fā)展，8月28日，人民網(wǎng)發(fā)布“小巨人護航計劃”，并上線了“828企業(yè)服務平臺”（ http://828.people.com.cn/）。人民網(wǎng)“828企業(yè)服務平臺”聯(lián)合“領導留言板”同步啟動“國有房屋租金減免政策落地”專項留言征集活動，接受企業(yè)訴求反映。小微企業(yè)遇到這方面政策不落實問題，人民網(wǎng)將協(xié)調有關部門予以回復、解決，并進行追蹤報道，為小微企業(yè)排憂解難。

據(jù)記者不完全統(tǒng)計，自平臺上線以來，有北京、成都、吉林、安陽、西安、南京、蕪湖、揚州、深圳、合肥等地的人民網(wǎng)網(wǎng)友在“國有房屋租金減免政策落地”征集活動中留言，留言多集中在咨詢自己承租的房屋是否屬于可以減免房租的范圍，反映自己因為種種原因享受不到減免房租優(yōu)惠。

隨著“828企業(yè)服務平臺”上線，目前已有不少小微企業(yè)的國有房屋租金減免問題獲得回復和解決。“我在平臺上留言后，問題很快得到了解決，目前房屋租金結算正在辦理，算下來3個月能減免3.09萬元嘞�！比涨�，安徽一家小微企業(yè)負責人張先生高興地說。

對此，中國企業(yè)研究院首席研究員李錦在接受人民網(wǎng)記者采訪時表示，《通知》的發(fā)布對小微企業(yè)和個體工商戶而言是雪中送炭，有效緩解了現(xiàn)金流短缺的問題，可以幫助小微企業(yè)減負降本節(jié)流，激發(fā)市場活力，助力實體經濟平穩(wěn)發(fā)展�！罢�策實施過程中，要進一步疏通難點和堵點，從流程上摸清底細、細化措施、規(guī)范流程�！崩铄\說。

中國企業(yè)聯(lián)合會研究員、企業(yè)研究處處長劉興國在接受人民網(wǎng)記者采訪時表示，由于國有經濟量多、面廣，實際操作過程中可能會出現(xiàn)一些問題。國有企業(yè)要督促推動盡快協(xié)調解決問題，做好政策落實情況的自我核查。

中國企業(yè)改革與發(fā)展研究會研究員吳剛梁在接受人民網(wǎng)記者采訪時表示，人民網(wǎng)“828企業(yè)服務平臺”變“企業(yè)找政策”為“政策找企業(yè)”，通過數(shù)字化建設整合各種資源，重塑涉企服務模式。同步推出的“國有房屋租金減免政策落地”專項留言征集活動，讓中小企業(yè)能夠及時、準確反饋困難和建議，體現(xiàn)了平臺的權威性，幫助企業(yè)了解、掌握、用好、用足各項惠企業(yè)政策。

“對于未來的發(fā)展，人民網(wǎng)‘828企業(yè)服務平臺’希望做到三個‘好’：招引好項目、培育好企業(yè)、成就好生意�！比嗣窬W(wǎng)相關負責人表示，對于大型企業(yè)，平臺希望給大企業(yè)帶來應用場景、標桿項目、全面推廣、價值倍增四種功能；對于中小企業(yè)，平臺希望提供拓展客戶增收入、優(yōu)化供應降成本、政策優(yōu)惠拿到手、數(shù)字轉型快起步四種功能；對于地方政府，平臺的價值在于招商引資、落實政策、培育企業(yè)、產業(yè)升級。

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