“雙十一”在即 市場監(jiān)管部門對電商平臺提出明確要求

人民網(wǎng)北京11月1日電 (記者李楠樺)據(jù)北京市市場監(jiān)管局網(wǎng)站消息,“雙十一”網(wǎng)絡集中促銷活動在即,為引導電商企業(yè)進一步規(guī)范網(wǎng)絡促銷行為,扎實推進2021網(wǎng)絡市場監(jiān)管專項行動深入開展,保護消費者合法權(quán)益,促進公平競爭,近日,北京市市場監(jiān)管局等部門聯(lián)合召開規(guī)范“雙十一”網(wǎng)絡集中促銷活動行政指導座談會。
圖片來源:北京市市場監(jiān)管局
會上,各部門要求平臺應對平臺內(nèi)需要取得行政許可的商鋪實施行政資質(zhì)審核篩查,設立知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴綠色通道,嚴格執(zhí)行知識產(chǎn)權(quán)保護規(guī)定,及時下架或刪除侵權(quán)產(chǎn)品鏈接。開展信息發(fā)布審核和實時巡查,加強網(wǎng)絡直播營銷信息內(nèi)容及商品內(nèi)容管理。強化網(wǎng)上有害信息清理整治,做好違禁違法物品清查,加強網(wǎng)絡攻擊入侵防范,扎實推進反詐騙宣傳防范。
各部門同時要求平臺全面自查自糾短信營銷行為,及時處置網(wǎng)絡安全威脅,保障個人信息數(shù)據(jù)安全。維護支付市場公平競爭秩序,嚴禁篡改或者隱匿交易信息,開展商戶風險排查,加強可疑交易的監(jiān)測。加強禁止寄遞物品排查,合理安排倉儲和發(fā)貨節(jié)奏,保障末端投遞服務質(zhì)量,保障快遞小哥群體合法權(quán)益。禁止進出口侵犯知識產(chǎn)權(quán)商品,督促跨境電子商務企業(yè)辦理海關(guān)注冊登記。
與此同時,要嚴厲打擊涉及野生動植物線上違法交易行為,全面清理下架違規(guī)商品。禁止違法出售水生野生動物及其制品,禁止銷售北京市禁用漁具。依法依規(guī)開具發(fā)票,按期如實確認收入,配合做好涉稅舉報投訴辦理。嚴格落實網(wǎng)購“四類”藥品實名制登記要求,針對網(wǎng)售特殊藥品(含疫苗)、處方藥等加強平臺的管理,切實規(guī)范網(wǎng)絡售藥行為,加強配送人員防疫管理。建立完善公共信用評價指標體系,將網(wǎng)絡經(jīng)營監(jiān)管對象的信用評價等級與“雙隨機”監(jiān)管相結(jié)合,建立協(xié)同聯(lián)動機制。
此外,要強化事前、事中、事后主體責任落實,嚴格廣告內(nèi)容把關(guān),建立健全產(chǎn)品質(zhì)量檢查監(jiān)控制度,加強價格自律,維護公平競爭環(huán)境,嚴格規(guī)范促銷行為,妥善化解網(wǎng)絡消費糾紛,積極配合監(jiān)管部門依法查處平臺內(nèi)經(jīng)營者相關(guān)違法違規(guī)行為,形成平臺自治與政府監(jiān)管的良性互動,共同提高平臺內(nèi)經(jīng)營者守法經(jīng)營意識,切實維護消費者合法權(quán)益。
據(jù)了解,京東、阿里、美團、微店、小米、抖音、快手、聚美優(yōu)品、當當、蘇寧易購、國美、拼多多、唯品會、寺庫14家重點電子商務平臺企業(yè),參加行政指導座談會。
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