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京津冀迎返程客流高峰 中國鐵路北京局多措并舉優(yōu)化進(jìn)出站服務(wù)

2024年02月16日09:48 | 來源:人民網(wǎng)
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人民網(wǎng)北京2月16日電 (記者王連香)據(jù)中國鐵路北京局集團(tuán)公司(以下簡稱中國鐵路北京局)消息,2月15日(初六)春運(yùn)第21天,中國鐵路北京局累計(jì)發(fā)送2033.7萬人;當(dāng)日,全局共發(fā)送旅客113.6萬人,其中北京地區(qū)發(fā)送旅客51.25萬人。

各大站具體發(fā)送旅客為:北京站發(fā)送5.98萬人,北京西站發(fā)送13.5萬人,北京南站發(fā)送19.1萬人,北京北站發(fā)送2.2萬人,清河站發(fā)送2.2萬人,北京朝陽站發(fā)送2.53萬人,北京豐臺(tái)站發(fā)送4.2萬人。此外,天津站發(fā)送13.3萬人,石家莊站發(fā)送15.97萬人、唐山站發(fā)送2.77萬人,邯鄲站發(fā)送2.7萬人、京張高鐵河北段,各站共發(fā)送2.91萬人。

2月16日(初七),中國鐵路北京局預(yù)計(jì)發(fā)送112萬人,北京地區(qū)預(yù)計(jì)發(fā)送53.5萬人,計(jì)劃增開旅客列車78對。其中,北京站增開19對,北京朝陽站8對,北京西站增開16對,北京豐臺(tái)站增開18對,北京南站3對,北京北站增開3.5對,清河站增開3對。

隨著春節(jié)假期的結(jié)束,京津冀各大車站將迎來返程客流高峰,北京地區(qū)預(yù)計(jì)到達(dá)72.7萬人。具體分別為:北京南站到達(dá)20.5萬人;北京西站到達(dá)20.4萬人;北京站到達(dá)9.2萬人;北京豐臺(tái)到達(dá)8.6萬;北京朝陽站到達(dá)6.7萬人;北京北站到達(dá)3.6萬人;清河站到達(dá)3.5萬人。

為此,中國鐵路北京局各大站針對返程客流高峰,積極采取各項(xiàng)舉措、優(yōu)化旅客進(jìn)出站服務(wù)保障。北京站、北京西、北京北站、清河站以及北京豐臺(tái)站、北京朝陽站,針對返程客流高峰,加強(qiáng)現(xiàn)場服務(wù)引導(dǎo),重點(diǎn)在站臺(tái)、出站通道等區(qū)域做好宣傳引導(dǎo)和重點(diǎn)幫扶,結(jié)合客流情況和現(xiàn)場實(shí)際,統(tǒng)籌安排干部支援,現(xiàn)場聯(lián)勞協(xié)作,明確盯控幫崗要點(diǎn);主動(dòng)與相關(guān)所在站區(qū)管委會(huì)對接,暢通數(shù)據(jù)信息共享渠道,根據(jù)實(shí)時(shí)客流量,動(dòng)態(tài)調(diào)整交通接駁組織措施,確保旅客安全有序、高效出站。

北京南站針對夜間到達(dá)旅客列車情況,持續(xù)加強(qiáng)與市交委等部門的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,強(qiáng)化交通接駁能力,協(xié)調(diào)地鐵4號線、14號線延長時(shí)間,方便旅客快速離站。車站還加強(qiáng)與公交部門的運(yùn)力保障,根據(jù)客流情況夜間適時(shí)開設(shè)2條免費(fèi)擺渡車路線,分別在南、北廣場進(jìn)行調(diào)配,以滿足旅客需求;此外,為3條夜班公交線路備車7部,將適時(shí)根據(jù)客流情況加密發(fā)車頻次,并在夜間北廣場公交樞紐增開2條接駁專線。

石家莊站針對返程客流,將持續(xù)強(qiáng)化現(xiàn)場作業(yè)組織,圍繞同站臺(tái)對點(diǎn)列車、站停時(shí)間短、上下車人數(shù)較多等重點(diǎn),提前預(yù)想,科學(xué)組織,合理掌握放行時(shí)機(jī),加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),確保旅客安全有序出行。車站組織青年志愿服務(wù)隊(duì)在進(jìn)出站口、檢票口、售票廳等區(qū)域進(jìn)行幫扶、引導(dǎo),保障旅客出行和到達(dá)。

同時(shí),中國鐵路北京局各大站將繼續(xù)提供“愛心售票口”、“愛心進(jìn)站口”、“愛心候車專區(qū)”、母嬰室、兒童娛樂區(qū)等系列服務(wù)。旅客可通過撥打鐵路客戶服務(wù)電話12306進(jìn)行預(yù)約服務(wù),為重點(diǎn)旅客提供輪椅、擔(dān)架、優(yōu)先進(jìn)站、便利出站一條龍服務(wù)。

(責(zé)編:王連香、高雷)
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