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商務(wù)部等9單位:增開(kāi)銀發(fā)旅游列車(chē) 促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)發(fā)展

人民網(wǎng)北京2月11日電 (記者孫紅麗)據(jù)商務(wù)部網(wǎng)站消息,商務(wù)部、文化和旅游部、國(guó)鐵集團(tuán)等9單位近日印發(fā)《關(guān)于增開(kāi)銀發(fā)旅游列車(chē) 促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)發(fā)展的行動(dòng)計(jì)劃》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《行動(dòng)計(jì)劃》),提出到2027年,構(gòu)建覆蓋全國(guó)、線路多樣、主題豐富、服務(wù)全面的銀發(fā)旅游列車(chē)產(chǎn)品體系,銀發(fā)旅游列車(chē)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系基本建立,形成一批主題旅游列車(chē)品牌,銀發(fā)旅游列車(chē)開(kāi)行數(shù)量、旅客運(yùn)輸量較2024年實(shí)現(xiàn)較大幅度增長(zhǎng)。
《行動(dòng)計(jì)劃》從增加銀發(fā)旅游列車(chē)服務(wù)供給、強(qiáng)化適老化設(shè)施保障、提升銀發(fā)旅游列車(chē)服務(wù)水平、優(yōu)化銀發(fā)旅游列車(chē)發(fā)展環(huán)境等4個(gè)方面提出了12條具體舉措。
其中,增加銀發(fā)旅游列車(chē)服務(wù)供給方面,《行動(dòng)計(jì)劃》提出,完善旅游列車(chē)運(yùn)行保障機(jī)制。面向社會(huì)征集并受理銀發(fā)旅游列車(chē)開(kāi)行需求,多種形式開(kāi)展產(chǎn)品定制服務(wù)。在運(yùn)力緊張線路試點(diǎn)實(shí)施旅游列車(chē)市場(chǎng)化競(jìng)價(jià)開(kāi)行,實(shí)現(xiàn)稀缺運(yùn)力資源的優(yōu)化配置。
鼓勵(lì)多元化資本參與投資。鼓勵(lì)有條件的地方與鐵路部門(mén)合作開(kāi)發(fā)旅游列車(chē)線路,打造地方特色旅游名片。支持和引導(dǎo)包括民營(yíng)企業(yè)在內(nèi)的各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體參與開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)銀發(fā)旅游列車(chē)、旅游鐵路專(zhuān)線,實(shí)行市場(chǎng)化自主定價(jià)。
加強(qiáng)旅游列車(chē)開(kāi)發(fā)投融資支持。將銀發(fā)旅游列車(chē)適老化、綠色化、舒適化改造納入大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新支持范圍。發(fā)揮科技創(chuàng)新和技術(shù)改造再貸款政策工具激勵(lì)作用,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)強(qiáng)化對(duì)旅游列車(chē)技術(shù)改造和設(shè)備更新的支持。
強(qiáng)化適老化設(shè)施保障方面,《行動(dòng)計(jì)劃》提出,提升配套設(shè)備設(shè)施適老化水平。研究制定銀發(fā)旅游列車(chē)適老化、舒適化改造工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和列車(chē)服務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),完善并落實(shí)新建鐵路車(chē)站無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。鼓勵(lì)有關(guān)地方、鐵路部門(mén)對(duì)重點(diǎn)旅游目的地鐵路車(chē)站進(jìn)行適老化改造,加強(qiáng)旅游配套設(shè)施建設(shè),打造更具旅游文化氛圍、更好提供適老化服務(wù)的旅游車(chē)站。
推動(dòng)景區(qū)設(shè)備設(shè)施適老化改造。規(guī)范文化和旅游場(chǎng)所設(shè)備設(shè)施配置。完善適老化標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合實(shí)施設(shè)備更新行動(dòng),引導(dǎo)各地文化和旅游場(chǎng)所完善適老化設(shè)備設(shè)施和服務(wù),更好便利老年人旅游出行。引導(dǎo)文化和旅游場(chǎng)所設(shè)置老年游客綠色通道。
另外,提升銀發(fā)旅游列車(chē)服務(wù)水平方面,《行動(dòng)計(jì)劃》提出,豐富列車(chē)適老化服務(wù)。在銀發(fā)旅游列車(chē)配備適老化服務(wù)管理專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),系統(tǒng)提升服務(wù)保障能力。完善列車(chē)醫(yī)療照護(hù)服務(wù),適量配置醫(yī)療、老年照護(hù)專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員和應(yīng)急藥品。鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與鐵路部門(mén)合作在銀發(fā)旅游列車(chē)配置醫(yī)療救護(hù)員,列車(chē)上產(chǎn)生的診療費(fèi)用可按照定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)注冊(cè)地作為就醫(yī)地進(jìn)行醫(yī)保異地就醫(yī)結(jié)算。加強(qiáng)供需對(duì)接,引導(dǎo)和支持品牌餐飲企業(yè)、知名醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)、老字號(hào)企業(yè)、演出團(tuán)隊(duì)等與旅游列車(chē)運(yùn)營(yíng)主體深入合作,支持特色美食、理療保健服務(wù)、老字號(hào)產(chǎn)品、特色文化演出、非遺技藝及舞臺(tái)藝術(shù)視頻等上列車(chē),豐富服務(wù)供給,探索打造主題特色鮮明的銀發(fā)旅游列車(chē)。

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