建設智慧麗江  保護歷史古城

云南省麗江市委常委、宣傳部部長  和麗軍

近年來，云南省麗江市立足新時代，搶抓新機遇，建設智慧麗江。作為智慧麗江建設的重要內容，麗江古城先行先試，創(chuàng)新探索出了適應古城保護與管理、發(fā)展與轉型需求的智慧小鎮(zhèn)建設模式，以管理的精細化助推服務的精致化。以智慧化建設開新局，利用現(xiàn)代信息技術破解管理服務中的難點，麗江古城邁出了歷史古城與數(shù)字科技融合的新步伐。

建成麗江古城管理指揮平臺，形成“集中受理、分類處置、部門聯(lián)動、跟蹤督辦、辦結反饋、回訪檢查、審結歸檔、統(tǒng)計分析”的工作閉環(huán)，實現(xiàn)統(tǒng)一調度、科學管理。平臺上線至今，受理并辦結3萬余起問題反映、咨詢、投訴和求助等事項，游客滿意率超過99.6%。建成經(jīng)營戶管理系統(tǒng)，對所有商鋪鋪設“一店一碼”，游客可掃碼咨詢、投訴，商戶可掃碼辦理手續(xù)，政府可掃碼綜合監(jiān)管，實現(xiàn)了一碼多用、服務三方。

同時，以實現(xiàn)文化遺產(chǎn)要素數(shù)字治理為目標，麗江古城建成文化遺產(chǎn)監(jiān)測預警系統(tǒng)，實施遺產(chǎn)本體3D掃描信息采集，實現(xiàn)了141個民居保護院落三維信息集成，實時監(jiān)測建筑本體，為文化遺產(chǎn)保護、監(jiān)測和建筑維修提供科學的數(shù)據(jù)支撐。建成智慧消防系統(tǒng)，通過3萬多個前端感知設備，實現(xiàn)對古城消防栓水壓、電線溫度、電流的實時監(jiān)測，形成了隱患可見、火情可控的立體化全域感知防控體系，確�；鹎榈谝粫r間發(fā)現(xiàn)，第一時間處置。建成智慧環(huán)保系統(tǒng)，對古城水系、大氣、噪聲、餐飲等進行實時監(jiān)測，實現(xiàn)了動態(tài)管控、超標報警，對執(zhí)法取證等進行智慧管理。圍繞旅游“吃、住、行、游、購、娛”六要素，麗江古城建成智慧化服務系統(tǒng)，為游客提供智能化服務，實現(xiàn)了游客體驗自由自在。

關注公眾號：人民網(wǎng)財經(jīng)

分享讓更多人看到